LET’S TALK

De Voordelen van Millennium TAS voor uw Bedrijf

Young african american woman working at the office wearing operator headset very happy and excited doing winner gesture with arms raised, smiling and screaming for success. celebration concept.

BESPAAR TIJD

Bespaar tijd door gebruik te maken van onze telefoon antwoordservice. Wij behandelen je telefoontjes en besparen je tijd. Geniet van de vrijheid om je te richten op wat je het beste kunt.

Young African American call center operator woman with curly hair using headset doing ok gesture with hand smiling, eye looking through fingers with happy face.

BESPAAR GELD

Onze klanten besparen enorm door hun telefoontjes of e-mails uit te besteden in vergelijking met het aannemen van meer personeel.

Young brazilian call center agent man wearing glasses and tie working using headset looking confident with smile on face, pointing oneself with fingers proud and happy.

GRIJP MEER KANSEN

Bied een geweldige klantenservice. Elke oproep wordt snel en professioneel beantwoord, hoe druk je het ook hebt.

stressed business woman and her collegues isolated on white background

ONTZORG JE TEAM

Kopzorgen over de beschikbaarheid van het team weggenomen. Laat Millennium en hun team zorgen wegnemen over jaarlijks verlof, ziekte, lunchpauzes, vaderschap en moederschap.

Young hispanic man wearing call center agent headset smiling happy and positive, thumb up doing excellent and approval sign

UITBESTEDEN MET VERTROUWEN

We zijn niet zomaar een doorsnee antwoordservice. We weten dat elk bedrijf zijn eigen unieke eisen heeft, dus passen we ons daar volledig op aan.

Young redhead call center agent woman overworked wearing glasses using headset happy face smiling with crossed arms looking at the camera. Positive person.

TRANSPARANTE ANTWOORDSERVICE

Denk je erover om je zakelijke telefoongesprekken uit te besteden? Of het nu de kans is om een nieuwe klant binnen te halen, indruk te maken op een bestaande klant of gewoon een geweldige service te bieden, wij zorgen ervoor dat je je klanten nooit in de steek laat.

Wat We Doen

Dekking Overdag 

 

De meeste mensen bellen bedrijven tijdens de normale kantooruren.Als u op kantoor bent, kunt u of uw personeel deze oproepen zelf beantwoorden. Maar wat als u niet op kantoor bent? Wat als het project waaraan u werkt voor een bestaande klant belangrijker is dan het beantwoorden van een rinkelende telefoon? In dat geval is dag dekking iets voor u. En een MILLENNIUM   antwoordservice kan daarin voorzien.

Avond & Nacht Dekking

 

Andere bedrijven kunnen oproepen tijdens kantooruren prima zelf afhandelen.

Het is de avond dekking waar ze de grootste behoefte aan hebben.

MILLENNIUM  24 uurs antwoordservice kan ook uw avondgesprekken afhandelen, zodat u overdag gesprekken kunt beantwoorden. In tandem werken u en zij samen om elke oproep af te handelen.

Weekend Dekking

 

Hoe zit het met telefoons in het weekend? Uw MILLENNIUM 24 uursantwoordservice is ook daarvoor beschikbaar.Vaak gaat dit samen met ondersteuning ‘s avonds. Op die manier, wanneer u op vrijdag naar huis gaat voor het weekend, zal uw antwoordservice beginnen met het behandelen van uw telefoongesprekken.Dat blijft ze het hele weekend doen, tot u maandagochtend terugkeert naar uw kantoor.

Vakantie Dekking

Een laatste overweging zijn vakantiedagen. Wilt u dat uw telefoon wordt opgenomen op feestdagen? Als je om je klanten en prospect geeft, zeker wel. Maar niet alle antwoordservices bieden dekking op feestdagen. Sommige feestdagen vallen doordeweeks en andere in het weekend. Op sommige doordeweekse feestdagen zijn er misschien medewerkers op kantoor aanwezig, die uw telefoontjes kunnen beantwoorden. Maar op de meeste feestdagen zijn je werknemers thuis bij hun gezin.

Wij zijn Millennium TAS

Met een veranderende industrie en kleine diensten die worden overgenomen door bel fabrieken, blijven we onafhankelijk en bieden we de persoonlijke service en eerlijke prijzen die u verwacht.

Met ons praten?
+
Tevreden klanten
M
Afgehandelde Gesprekken
%
Beantwoorde oproepen /3 X overgaan

Onze Klanten Zeggen

Vanaf oktober 2007 maakt ons kantoor gebruik van de telefoonservice van Millennium. We zijn uitermate tevreden met de diensten van Millennium Antwoord service.
Lotte Groeneveld
Karin was super behulpzaam bij het opzetten van alles. Ze begreep de opdracht duidelijk en maakte het makkelijk voor ons om te navigeren en deelde zelfs haar scherm om ons te helpen bij het opzetten van de flow van onze gesprekken. Zeer beleefd, goed gemanierd en goed voorbereid. Bedankt Karin!
Maxime Tensen
Vandaag is een goed voorbeeld van de geweldige service van Millennium Antwoordservice. Ik had een afspraak buiten het kantoor en er was niemand beschikbaar om de telefoons te beantwoorden. Toen ik terugkwam, vond ik complete, goed geschreven berichten van gemiste oproepen. De klanten werden teruggebeld en onze klanten zijn tevreden.
Romaysa van Giersbergen

Waarom Wij?

Snelle Respons

Gesprekken snel beantwoorden is de eerste stap. De volgende is snel reageren. Dit betekent dat we bellers niet lang in de wacht laten staan.

Snelle Oproep Beantwoording

Wij streven naar twee tot drie keer overgaan, wat in de meeste gevallen redelijk en acceptabel is.

Nauwkeurige verwerking van berichten

Zoals gezegd, een deel van een snelle reactie is het verwerken van een registratie. Maar niet elk registratie is voldoende. Het moet een accuraat bericht zijn. Dit betekent dat we alle informatie moeten verzamelen die u van uw bellers vraagt. Het betekent ook dat het correcte informatie bevat.

Correct uitgevoerde gesprekken

U profiteert van een professionele antwoordservice die niet langer de zwakke schakel is in uw klantgerichte communicatie. In plaats daarvan wordt onze antwoordservice een strategische kracht voor uw bedrijf. Daarbij vertrouwen we erop dat wij de Allerlaatste 24/7 antwoordservice zijn die u ooit nodig zult hebben.

Plan B

Mis geen klanten meer

FRIENDELIJKE KLANTENSERVICE

We spreken ABN, hebben gezond verstand en vinden ons werk echt leuk. Uw klanten zullen dit zeker merken

Neem Contact Op

Binnen een werkdag van start. Handig bij een ad hoc situatie, ziekte of event met tijdelijk meer telefoonverkeer. 

Neem Contact Op
UW ANTWOORDSERVICE UITBESTEDEN

Bespaar geld en tijd en Verhoog de productiviteit

Neem Contact Op

Klaar om uw projectte bespreken?

Neem Contact Op
Copyright © 2023 Millennium Antwoordservice